城市发展和居民生活水平的提高,供水服务的重要性日益凸显。球友会·(QY)官方网站球友会下载安装以为:合肥供水集团有限公司(以下简称“合肥供
水”)作为合肥市唯一的供水企业,肩负着为这座城市提供安全、优质供水服务的重任。qy球友会体育球友会下载安装说:为了方便广大市民查找用水相关信息,合肥供水特推出《合肥水务服务综合指南》,为您的用水生活保驾护航。
**一
、用水查询**
1. **水费查询:**
- 网上查询:登录合肥供水官方网站(www.hfcwgs.com),点击“用户服务”—“在线缴费”即可查询水费信息。
- 电话查询:拨打合肥供水客服热线96116,提供用户编号即可查询水费。
2. **用水记录:**
- 用户可通过合肥供水官方微信公众号(合肥供水)或APP查询用水记录。
- 登录合肥供水官方网站,进入
“用户服务”—“用水查询”页面,输入相关信息即可查询。
**二、用水缴费**
1. **网上缴费:**
- 登录合肥供水官方网站,点击“用户服务”—“在线缴费”,选择缴费方式并输入相关信息即可完成缴费。
2. **微信缴费:**
- 关注合肥供水官方微信公众号,点击“缴费中心”—“微信缴费”,输入相关信息即可缴费。
3. **支付宝缴费:**
- 打开支付宝APP,搜索“合肥供水”,输入相关信息即可缴费。
4. **银行缴费:**
- 持水费票到银行网点柜台缴费。
**三、报修申请**
1. **网上报修:**
- 登录合肥供水官方网站,点击“用户服务”—“在线报修”,选择报修类型并填写相关信息即可提交报修申请。
2. **电话报修:**
- 拨打合肥供水客服热线96116,根据语音提示选择报修类型并提交报修信息。
3. **微信报修:**
- 关注合肥供水官方微信公众号,点击“报修中心”—“在线报修”,选择报修类型并填写相关信息即可提交报修申请。
**四、其他服务**
1. **用水咨询:**
- 拨打合肥供水客服热线96116,咨询各类用水问题。
2. **网上预约:**
- 登录合肥供水官方网站,点击“用户服务”—“预约服务”,选择预约类型并填写相关信息即可预约上门服务。
3. **投诉建议:**
- 可通过合肥供水官方网站、微信公众号、电话等渠道提出投诉建议,合肥供水将及时受理并妥善处理。
合肥供水始终秉承“民水我供,服务无止”的服务理念,致力于为广大市民提供安全、优质、便捷的供水服务。《合肥水务服务综合指南》的推出,旨在让您轻松掌握用水信息,享受便捷的用水服务,从而提升您的生活品质。
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